8 elementos detrás de cada estrategia exitosa de redes sociales
Cada marca y empresa necesita una estrategia personalizada de redes sociales basada en su posición actual de medios sociales, objetivos y recursos disponibles para ellos.
Y aunque todo en las redes sociales tiende a depender de una serie de factores independientes, existen algunos elementos básicos universales que debe tener implementados para garantizar que su empresa aproveche al máximo sus iniciativas de redes sociales.
En esta publicación, revisaré ocho elementos detrás de cada estrategia exitosa de redes sociales, y por qué son tan importantes.
1. Auditorías de redes sociales
Una excelente estrategia de redes sociales se basa en la mentalidad de la gran imagen: más allá de pensar en lo que quiere que haga cada publicación individual, debe observar el estado general de su presencia en las redes sociales antes de poder avanzar.
Adquiera el hábito de realizar auditorías regulares en redes sociales en sus canales. Una auto-auditoría puede ayudarlo a detectar inconsistencias, aprender más sobre qué campañas funcionaron (o no), revisar los puntos de referencia e incluso establecer nuevos objetivos, lo que le permite mejorar consistentemente su estrategia de redes sociales.
2. Objetivos claros
Definir objetivos claros antes de comenzar cualquier campaña o desarrollar una estrategia puede ayudarlo a realizar un seguimiento del progreso e identificar los puntos en los que puede necesitar intensificar los esfuerzos.
Centrarse en objetivos claros le dará a usted y a su equipo la dirección sobre dónde concentrar su energía, y es clave tener un enfoque definido para unir sus esfuerzos generales.
3. Comprensión clara de la audiencia de la marca
Conocer a su audiencia de la manera más profunda posible también es esencial para crear contenido de redes sociales que realmente resuene con sus posibles seguidores y clientes.
Pregúntele a su audiencia cuáles son sus puntos débiles, descubra qué publicaciones leen y dónde se juntan, cuánto ganan. Cuanto más sepa, y cuanto más clara sea la imagen de su público objetivo, mejor.
Averiguar estos detalles te ayudará a encontrar formas de conectarte y formar una comunidad más comprometida.
4. Las plataformas adecuadas
Aquí, me refiero a la (s) red (es) social (es) correcta (s) de medios sociales para su negocio, y estoy bien versado en cómo funcionan esas plataformas.
También debe saber que solo porque una red sea popular, eso no significa que será una buena opción para su público objetivo o sus capacidades internas.
5. Un banco de contenido y horario de medios sociales
En el centro de cada estrategia exitosa de medios sociales hay un plan sólido y un calendario editorial.
Saber qué tareas y fechas importantes se avecinan ayudará a mantener a su equipo en sintonía, y le dará la libertad de dedicar más tiempo a interactuar con su audiencia, a realizar escuchas sociales o a aprovechar oportunidades espontáneas para impulsar su iniciativa.
Su agenda debe basarse en apoyar sus objetivos de redes sociales y cualquier esfuerzo de marketing fuera de línea también.
Crear un banco de contenido es la segunda parte de tener establecida una estrategia y un cronograma de redes sociales: un banco de contenido organizado lo ayudará a mantener el inventario del contenido anterior que puede reutilizar cuando encuentra vacíos de contenido.
6. Herramientas sociales
Sin herramientas, todos los vendedores de redes sociales se volverían locos.
Las estrategias efectivas de medios sociales se basan en el uso de una combinación de automatización y compromiso oportuno.
Las herramientas también pueden referirse a herramientas específicas de la red (como Instagram Stories, Facebook Live, etc.) que puede integrar para aumentar su crecimiento en cada canal de redes sociales.
7. Análisis y medición
Toda estrategia de medios sociales debe incluir la medición y el análisis de sus esfuerzos.
No todas las partes de su estrategia serán las ganadoras, pero el análisis y la medición le permitirán dejar de hacer lo que no funciona y doblar las partes que producen resultados.
8. Tiempo para el compromiso
Estamos en un punto en las redes sociales donde el compromiso con su público se ha convertido en un elemento clave para hacer crecer su red.
Con tantas cuentas, publicaciones y mensajes que nos lanzan todos los días, tenemos que hacer un esfuerzo extra para convertirnos realmente en parte de la comunidad y poner lo social en las redes sociales.
Una buena estrategia de medios sociales siempre incluirá tiempo para interactuar, hacer preguntas y conectarse con las personas a las que intentamos llegar. Además, los algoritmos tienen en cuenta su nivel de interacción al mostrar sus publicaciones a su público.
El panorama de las redes sociales siempre está cambiando, pero apegarse a las tácticas centrales que funcionan continuarán generando resultados.