La lista de verificación de mobile marketing que necesita para 2018

En el mundo actual interconectado y dependiente de la tecnología, las empresas ya no pueden mantenerse alejadas de los dispositivos móviles.

Son casi tres cuartas partes de los estadounidenses quienes poseen un teléfono inteligente , y las conversiones móviles han aumentado un 64% en comparación con los equipos de escritorio, las empresas no tienen más remedio que ajustar sus campañas de marketing digital a la nueva realidad del marketing impulsado por dispositivos móviles.

Una campaña de marketing móvil lanzada de manera eficiente y bien ejecutada puede ser fundamental para lograr un impacto en los SERP, el tráfico, el compromiso del usuario y las conversiones. Definitivamente es una de las pocas áreas cruciales , junto con la búsqueda por voz, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, a la que todo profesional de SEO debe prestar atención en 2018.

En este artículo, explicaré por qué el marketing móvil es un gran negocio, y también proporcionaré una lista de verificación de consejos y directrices generales que los especialistas en marketing digital y SEO pueden usar en sus campañas de marketing móvil en 2018.

Tendencias de marketing móvil

Los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, y la mayoría de las empresas siguen la tendencia de integrarlos en sus campañas de marketing. Según el informe del estado de comercialización de Salesforce 2017 , el 68% de los líderes de marketing utilizan herramientas de gestión de campañas móviles como parte de su arsenal de tecnología de marketing, mientras que un 20% más planifica hacerlo en los próximos dos años.

Esto es increíblemente importante si se tiene en cuenta que:

1. El 83% de todo el tráfico en los EE. UU. Será móvil para 2018 ( Zenith )
2. El 50% de los clientes de EE. UU. Realizarán todas sus actividades en línea en un dispositivo móvil para 2018 ( Garner )
3. Para 2019, casi el 72% del gasto en publicidad digital en los Estados Unidos se destinará a plataformas móviles ( eMarketer )
4. La cantidad de descargas de aplicaciones móviles llegará a 352.9 mil millones para el año 2021 ( Statista )
5. Para el año 2021, más de $ 1 billón se gastará en todo el mundo para adaptar los sitios web y las aplicaciones a las realidades del mundo de la telefonía móvil ( Biznessapps ).

Sin embargo, las cifras por sí solas no justifican el marketing móvil. Los teléfonos inteligentes y las tabletas encajan a la perfección con los últimos avances en inteligencia artificial (AI), asistentes digitales virtuales (VDA), el aumento de los pagos móviles, la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR).

Según Tractica , para 2020 los asistentes digitales virtuales se instalarán en más de 3.300 millones de dispositivos (principalmente, en teléfonos inteligentes y tabletas). Para el año 2021, el mercado de VR / AR en todo el mundo crecerá a $ 215 mil millones (en comparación con solo $ 11.4 mil millones en 2017) para generar más de $ 67 mil millones en ingresos.

Dado que se proyecta que más del  31% de los estadounidenses usarán pagos móviles de proximidad en 2019, se espera que el valor total de los pagos móviles en la tienda alcance los $ 503 mil millones para 2020 .

Claramente, los clientes no van a abandonar sus teléfonos inteligentes en el corto plazo. De hecho, con la adopción gradual de las llamadas aplicaciones web progresivas (PWA), las mejoras inminentes en UI / UX móvil y el tiempo acelerado de carga de página, dependerán aún más de sus dispositivos móviles.

Como dice ingeniosamente Neil Patel : «El móvil no es solo el camino del futuro. Es el camino del ahora «. Por lo tanto, el marketing móvil debe convertirse en la principal prioridad de un vendedor en 2018.

Lista de verificación de marketing móvil para 2018

1. Asegúrate de que tus sitios y aplicaciones estén optimizados para dispositivos móviles

Los propietarios de negocios, los profesionales del marketing digital y los profesionales de SEO deben asegurarse de que sus sitios web y aplicaciones funcionen sin problemas en cualquier dispositivo móvil. Con esto quiero decir que deberían ser amigables para dispositivos móviles, lo que incluye específicamente:

Diseño receptivo y excelente tiempo de carga

Todas las páginas deben responder y cargarse en menos de cinco (preferiblemente tres) segundos. Según el estudio de velocidad de la página móvil de Google , a medida que el tiempo de carga de la página disminuye de un segundo a siete segundos, la tasa de rebote aumenta gradualmente en un 113%.

Impecable UX / UI

Con tasas de rebote en dispositivos móviles 40% más altas que en computadoras de escritorio , está claro que los usuarios ya no toleran páginas no optimizadas y escasamente navegables: botones y pestañas que no se pueden cliquear, imágenes desproporcionadas que no se ajustan a la página y contenido ilegible que requiere zoom. ser un toque de difuntos para su sitio.

Gran optimización de búsqueda móvil

Sus áreas de interés aquí son: (a) Imágenes: comprima imágenes pesadas; (b) Animaciones – eliminar Flash; (c) Pop-ups: elimine las ventanas emergentes intrusivas; (d) Títulos y metadescripciones: hágalos más cortos para optimizar el espacio en pantalla.

Además de eso, implemente el marcado de datos estructurados para ayudar a los motores de búsqueda a activar «fragmentos enriquecidos» para búsquedas móviles relacionadas y mejorar su SEO técnico móvil .

Con los usuarios de teléfonos inteligentes creciendo año tras año, no es de extrañar que hacer sus sitios y aplicaciones optimizados para dispositivos móviles sea crucial. De lo contrario, corre el riesgo de perder una gran parte del tráfico y los clientes.

2. Optimizar y personalizar el contenido para dispositivos móviles

El contenido proporciona la base para cualquier sitio web: atrae, convierte y deleita a los clientes. El contenido, por lo tanto, no solo debe ofrecer una enorme cantidad de valor, sino que también debe ser fácil de consumir. En el mundo de los dispositivos móviles, esto significa dos cosas:

1. Optimización de páginas de contenido que tardan en cargarse y son difíciles de navegar. Actualice su diseño de dispositivo móvil e implemente páginas móviles aceleradas (AMP).
2. Optimización de contenido móvil para búsqueda por voz . Según ComScore , el 50% de todas las búsquedas serán búsquedas de voz para 2020. Use palabras clave de cola larga más naturales, implemente el marcado de Schema.org y cree una página de preguntas frecuentes.

Sin embargo, el contenido de alta calidad y fácil de navegar puede no ser suficiente.

Lo que los usuarios anhelan es contenido especializado y personalizado: correos electrónicos, mensajes de aplicaciones instantáneas y SMS. Todos estos elementos tienen increíbles tasas de apertura (por ejemplo, la tasa de apertura para SMS es del 98% ) y, si se entregan durante los llamados micromomentos , pueden aumentar drásticamente las conversiones y el retorno de la inversión.

Nota: los chatbots alimentados por AI también se vuelven esenciales para las aplicaciones de mensajería instantánea. Pueden reforzar la credibilidad de una empresa a través de una combinación de análisis de comportamiento del usuario y las interacciones de máquina a humano, lo que le brinda una ventaja en la entrega de contenido personalizado.